Politique de confidentialité

Eval Étanchéité
Dernière mise à jour : 01.12.2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Eval Étanchéité collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous consultez notre site eval-etancheite.ch, nous contactez ou utilisez nos services.

Nous respectons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi que le RGPD (règlement européen), dans la mesure où il s’applique.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire :

✔ Données que vous fournissez :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à une demande de devis
Messages envoyés via nos formulaires ou via WhatsApp / e-mail

✔ Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur
Données techniques (résolution écran, pages visitées…)
Cookies et outils de mesure d’audience (par ex. : Wix Analytics, Google Analytics si activé)

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes et messages
Établir un devis ou une offre
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Sécuriser le site contre les abus ou attaques
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins commerciales externes.

4. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (ex. : Wix, hébergeur du site)
Des outils d’analyse (ex. : Wix Analytics)
Nos partenaires internes, uniquement pour traiter votre demande

Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers à des fins marketing.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer la navigation
Analyser l’audience
Assurer la sécurité
Afficher certains contenus correctement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

6. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

SSL / HTTPS
Hébergement sécurisé via Wix
Accès restreint aux informations internes
Protection contre les accès non autorisés

7. Durée de conservation

Nous conservons :

Vos demandes de contact : jusqu’à 12 mois
Vos informations clients : le temps légal nécessaire pour la facturation et le suivi (max. 10 ans en Suisse)
Les cookies : selon leur durée automatique (de quelques jours à 12 mois)

8. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

Demander l’accès à vos données
Demander une correction
Demander la suppression
Retirer votre consentement
Demander une copie de vos données
Vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits :
📧 contact@eval-etancheite.ch

9. Responsable de traitement

Eval Étanchéité
Chemin de Budron H7a
1052 Le Mont-sur-Lausanne
Suisse
📧 contact@eval-etancheite.ch
📞 076 381 01 36

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.